Termini e condizioni

Siamo un'azienda responsabile e trasparente. Ciò che vedi e leggi è ciò che ottieni. Se c'è qualcosa che possiamo migliorare, faccelo sapere, perché ci impegniamo costantemente per migliorarci.

Detto questo, di seguito sono riportati alcuni termini e condizioni relativi all'utilizzo del nostro servizio.

In vigore dal 10.11.2026

1. Generale

a) I presenti termini e condizioni costituiscono un accordo legale tra Verein DIFFAIR (“BRANDNAME”, “noi” o “ci”) e la persona giuridica o fisica (“organizzazione”, “voi” o “vostro”) che registra un account presso di noi e sottoscrive un piano.

b) Creiamo e, facoltativamente, inviamo regolarmente conteggi salariali e certificati di salario annuali ai vostri dipendenti.

c) Forniamo inoltre un portale online sicuro che consente ai vostri dipendenti di accedere ai propri conteggi salariali e ai certificati di salario, qualora lo desideriate.

d) Tutte le informazioni necessarie per la creazione dei conteggi salariali e dei certificati di salario sono fornite e mantenute aggiornate da voi.

2. Account

a) Il vostro account deve essere registrato da una persona autorizzata dell’organizzazione, che inizialmente verrà designata come amministratore dell’account.

b) È necessario disporre in ogni momento di almeno un amministratore dell’account.

c) È possibile aggiungere ulteriori utenti alla vostra organizzazione entro i limiti del vostro piano. Agli utenti deve essere assegnato uno dei seguenti livelli di accesso:

i. Nessun accesso: l’utente può effettuare il login, ma non può visualizzare né modificare alcuna informazione dell’account.

ii. Accesso in sola lettura: l’utente può visualizzare tutte le informazioni dell’account, ma non può effettuare aggiunte, cancellazioni o modifiche.

iii. Accesso in scrittura: l’utente può visualizzare, aggiungere, cancellare e modificare tutte le informazioni dell’account, ad eccezione dell’aggiunta o della cancellazione di utenti, della modifica dei livelli di accesso degli utenti o delle impostazioni di sicurezza dell’account.

iv. Amministratore: l’utente può visualizzare, aggiungere e modificare tutte le informazioni dell’account, inclusi gli utenti e la sicurezza dell’account.

d) Se il vostro piano subisce un downgrade, dovete verificare e, se necessario, modificare il livello di accesso dei vostri utenti, poiché ad alcuni di essi potrebbe essere automaticamente revocato l’accesso per rispettare i limiti del vostro piano.

e) Voi e i vostri utenti dovete fornirci determinati dati personali, che saranno trattati in modo confidenziale in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

3. Abbonamento

a) È necessario sottoscrivere un piano, che può essere gratuito o a pagamento.

b) Il piano gratuito non richiede alcun pagamento né carta di credito.

c) I piani a pagamento richiedono un pagamento mensile o annuale anticipato tramite carta di credito oppure un pagamento annuale tramite fattura emessa in anticipo.

d) Le prove gratuite dei piani a pagamento richiedono una carta di credito o una fattura emessa; tuttavia, il pagamento non è richiesto fino al termine del periodo di prova.

e) È possibile ricaricare il proprio account per usufruire di servizi a pagamento aggiuntivi, previa verifica del raggiungimento dell’importo minimo indicato nel proprio account.

f) I prelievi dal proprio account sono consentiti esclusivamente verso conti intestati alla propria organizzazione o a un amministratore e sono soggetti a una commissione e a un importo minimo di prelievo, entrambi indicati nel proprio account. Le richieste di prelievo devono essere inviate tramite e-mail o modulo di contatto e saranno elaborate entro 30 giorni.

g) Se non pagate l’abbonamento entro la data di scadenza, il vostro piano verrà convertito in quello gratuito e sarete tenuti a pagare per qualsiasi periodo in cui il piano non è stato pagato e avete usufruito di servizi a pagamento.

h) Ci riserviamo il diritto di detrarre i pagamenti dovuti ai sensi del paragrafo g) da qualsiasi saldo a credito presente sul vostro account. L’eventuale importo residuo dovuto dovrà essere pagato prima di effettuare l’aggiornamento del piano.

4. Impostazioni

a) È necessario definire determinate impostazioni relative all’aspetto del proprio portale online per i dipendenti, anche se non si concede l’accesso ai propri dipendenti.

b) È necessario definire determinate impostazioni relative all’aspetto, alla frequenza e al contenuto dei conteggi salariali.

c) È possibile definire detrazioni e accrediti personalizzati per tutte i conteggi salariali emesse a favore dei propri dipendenti.

d) È necessario scegliere uno dei seguenti metodi per inviare i conteggi salariali e i certificati di salario ai propri dipendenti:

i. Stampa e invio autonomi: è necessario accedere ai documenti dei dipendenti nel proprio account, stamparli e inviarli o consegnarli in altro modo ai propri dipendenti.

ii. E-mail: invieremo i documenti via e-mail all’indirizzo di posta elettronica del dipendente in questione, come da voi fornito. Questo metodo è relativamente poco sicuro; tuttavia, i documenti possono essere protetti da password per mitigare i rischi di sicurezza.

iii. Online: ai dipendenti verrà inviato un link per accedere ai propri documenti nel vostro portale online protetto dedicato ai dipendenti.

iv. Posta: a fronte di un costo aggiuntivo per documento, provvederemo a stampare e inviare i documenti all’indirizzo del dipendente in questione, come da voi indicato.

5. Dipendenti

a) Potete aggiungere i dipendenti per i quali verranno generate i conteggi salariali.

b) È necessario aggiungere almeno un dipendente attivo; tuttavia, il numero di dipendenti attivi è limitato dal vostro piano.

c) È possibile aggiungere un numero illimitato di dipendenti inattivi. Per i dipendenti inattivi non vengono generati conteggi salariali né certificati di salario.

d) In caso di downgrade del piano, è necessario verificare e, se lo si desidera, modificare lo stato dei propri dipendenti, poiché alcuni dipendenti attivi potrebbero essere automaticamente resi inattivi per rispettare i limiti del piano.

e) È possibile aggiungere fino a 10 occupazioni per ciascun dipendente. Le occupazioni con la stessa tipologia e frequenza di retribuzione saranno raggruppati in un unico conteggio salariale; in caso contrario, verranno generate conteggi salariali aggiuntivi secondo necessità.

6. Conteggi salariali

a) I conteggi salariali relativi a rapporti di lavoro con retribuzione oraria o giornaliera verranno generate solo dopo l’inserimento delle ore o dei giorni relativi al periodo di paga.

b) I conteggi salariali relativi ai rapporti di lavoro con retribuzione fissa verranno generati automaticamente il giorno di paga o poco prima.

c) È necessario segnalarci immediatamente eventuali errori presenti nei conteggi salariali generati, in modo da poterli correggere prima che vengano inviati ai dipendenti.

d) I conteggi salariali che sono stati corretti potranno essere generati e inviati in un secondo momento, secondo la modalità di invio da voi scelta.

7. Certificati di salario

a) I certificati di salario saranno generati a gennaio per l’anno solare precedente.

b) I certificati di salario saranno generati solo per i dipendenti che sono stati attivi per l’intero anno o, se il rapporto di lavoro è iniziato nel corso dell’anno, a partire dall’inizio del rapporto stesso, e che sono attivi al momento della generazione.

c) È necessario segnalarci immediatamente eventuali errori presenti nei certificati di salario, in modo da poterli correggere prima che vengano inviati ai dipendenti.

d) I certificati di salario che sono stati corretti potranno essere emessi e inviati in un secondo momento, secondo la modalità di invio da voi scelta.

8. Recesso

a) Potete disdire un piano a pagamento in qualsiasi momento dal vostro account. Gli importi pagati in anticipo non saranno rimborsati; tuttavia, il servizio a pagamento continuerà a essere a vostra disposizione fino alla fine del periodo di validità.

b) Potete recedere dal contratto con noi in qualsiasi momento, con un preavviso di 7 giorni. Si prega di inviarci un’e-mail o di contattarci tramite il nostro modulo di contatto indicando la data di cessazione desiderata.

c) Se si chiude l’account, eventuali abbonamenti a pagamento rimanenti e qualsiasi credito a pagamento presente nell’account andranno persi.

d) Possiamo risolvere il presente contratto con l’utente in qualsiasi momento inviando un’e-mail a un amministratore dell’account con un preavviso di 30 giorni.

e) Entrambe le parti possono risolvere il presente contratto con effetto immediato in caso di violazione dei presenti termini da parte dell’altra parte.

f) Il vostro account e il portale dei dipendenti saranno chiusi e non verranno più generati conteggi salariali a partire dalla data di cessazione.

g) Dovrete versarci l’eventuale saldo negativo del vostro account (derivante da un abbonamento non pagato) entro 30 giorni dalla cessazione.

h) Tutti i dati da voi caricati, i conteggi salariali e i certificati di salario generati, nonché i dati dei vostri dipendenti, saranno cancellati dai nostri server 30 giorni dopo la data di cessazione. I dettagli relativi ai pagamenti dell’abbonamento saranno conservati a fini fiscali.

9. Modifiche ai presenti Termini

a) Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai presenti termini e condizioni in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno 30 giorni.

b) Tali modifiche saranno comunicate tramite e-mail a un amministratore dell’account.

c) Metteremo inoltre a disposizione su questa pagina un archivio delle versioni precedenti dei presenti termini e condizioni.

10. Legge applicabile

a) I presenti termini e condizioni si applicano nella misura consentita dalla legge.

b) La versione definitiva dei presenti termini e condizioni è quella in lingua inglese.

c) Le traduzioni in altre lingue sono fornite a solo scopo informativo.

d) I presenti termini e condizioni sono regolati dalle leggi della Svizzera e il foro competente è Zurigo.